2021 행사 공지News

연기 공지 안내문

레인보우 캠핑 페스티벌 팬 여러분, 안녕하세요.

COVID-19 사태가 장기화되고 정부에서도 비상사태를 선포하고 있는 점을 감안하면 레인보우 페스티벌을 원래 예정한 일정대로 진행하는 것은 사실상 불가능하다고 판단됩니다.
바이러스의 확산은 저희 주최사가 통제할 수 없는 불가항력의 사태이며 관객, 아티스트, 운영 스텝들의 안전을 고려하여 행사는 2022년으로 연기하는 것이 올바른 결정이라고 생각됩니다.

저희는 정부의 방역 지침을 준수하고 이 사태가 종식되기를 바라며 개최를 위한 각고의 노력을 기울였지만 현 상황에서 행사 개최는 상식적으로 불가능하다는 판단입니다.
불확실한 상황이 반복되면서 빠르게 결정하지 못한 점, 넓은 마음으로 이해해 주시길 바랍니다.

레인보우 행사 자체가 무산되면 주최사, 아티스트, 스태프분들도 큰 어려움을 겪게 됩니다.
하지만, 저희는 전 국민의 백신 접종 이후 더 안전하고 자신감 있게 여러분을 다시 만날 2022년을 기대하며 주어진 시간 동안 지치지 않고 열심히 레인보우 페스티벌을 준비하도록 하겠습니다.

2021년 티켓 구매를 하신 고객분들의 편의를 위해, 위메프에서 입장권과 캠핑권을 구매하신 분들은 2022년에 사용 가능하도록 유지하실 수 있으며, 전액 환불을 원하시는 경우 티켓을 취소하셔도 수수료 없이 환불이 가능합니다. 많은 팬 여러분께서 응원해주셨지만 아쉬운 소식을 전해드리게 되어 죄송스러운 마음입니다. 레인보우 페스티벌 2022은 내년 6월 개최될 예정이며, 남은 시간을 더 소중히 활용하여 다양한 콘텐츠로 팬 여러분을 맞이할 준비를 하겠습니다.

레인보우 페스티벌 크루 드림.

[티켓 유지 및 환불 안내]

위메프에서 티켓을 구매하신 팬분들 중 구매 유지를 원하시는 경우 별도의 취소를 신청하시지 않으면 자동 연장됩니다. 취소를 원하시는 경우 2022년 8월 12일(화) 17:00까지 구매하신 예매처에서 환불 신청을 해주시기 바랍니다.

※ 연기 공지 전 취소로 인한 취소 수수료 환급 안내
연기 공지 전 취소로 인해 발생한 취소 수수료는 예매하신 각 고객센터에 환불 접수하시면 환급이 가능합니다.

[위메프 환불 절차 안내]
  • 무통장 입금 결제시 

위메프 공연티켓 > 마이 페이지 > 1:1 문의 > 환불 계좌 입력
※ 예매 수수료를 포함한 전액 환불을 위해, 반드시 1:1 문의 게시판 이용, 혹은 위메프 공연티켓 고객센터로 문의
※ 고객이 직접 취소할 경우, 예매 수수료를 환불 받기 어려워 현재는 취소버튼 사용이 불가합니다.
※ 환불 계좌의 예금주명은 반드시 예매자와 동일해하며, 계좌번호 정상 등록이 확인되면 7일 이내 환불 처리가 진행됩니다.  

  • 카드 결제시 

고객 직접 취소시 취소 수수료과 부과되므로, 위메프 공연티켓 > 마이 페이지 > 1:1 문의 > 취소사유 : 공연연기 일정으로 인한 취소 혹은 위메프 공연티켓 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
단, 카드사에 따라 승인 취소에 소요되는 시간이 상이하여 영업일 기준 5일~ 15일 가량 소요됩니다.

위메프티켓 고객센터: 1661-4764