News행사 공지

2022년 개최 일정 연기 안내

안녕하세요 레인보우 팬 여러분 안녕하세요.

2022 레인보우 페스티벌 9월 개최 안내입니다.

코로나 상황이 종식되고 있습니다 하지만 완벽한 행사 준비와 안전한 운영을 위해 6월 초 예정이였던 일정은 행사를 준비하기에 무리가 있다고 판단하였습니다.

올해는 레인보우페스티벌이 10회차를 맞이하는 동시에 2년간의 긴 공백을 마치고 개최되는 만큼 더욱더 풍성한 라인업 완성도 높은 콘텐츠 운영을 이뤄낼 수 있도록 운영팀은 최선을 다하겠습니다.

일정 변경으로 기존에 구매하신 입장권 및 캠핑권을 유지하고자 하시는 분들은 기존 구매 티켓이 자동으로 유지되며, 취소를 원하시는 분들은 취소 수수료 없이 100% 환불이 가능합니다. 
새로운 일정으로의 티켓 오픈은 별도 공지를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

기다리시던 팬 여러분께 행사 연기 소식을 드려 진심으로 사과드리며, 코로나 여파로 인한 최선의 선택인 만큼 넓은 마음으로 이해해 주시길 바랍니다.

[2022년 레인보우 페스티벌 개최 일정 연기 안내]

2022년 09월 17일 (토), 1박 2일

[티켓 유지 및 환불 안내]

티켓 구매하신 분들 중 구매 유지를 원하시는 경우, 취소를 하지 않으시면 자동 연장됩니다. 취소를 원하시는 경우 2022년 8월 12일(화) 17:00까지 구매하신 예매처에서 환불 신청을 해주시기 바랍니다.

[취소 수수료 환급 안내]

연기 공지 전 취소로 인해 발생한 취소 수수료는 예매하신 각 고객센터로 환불 접수하시면 환급이 가능합니다.

[위메프 환불 절차 안내]
  • 무통장 입금 결제시 

위메프 공연티켓 > 마이 페이지 > 1:1 문의 > 환불 계좌 입력

※ 예매 수수료를 포함한 전액 환불을 위해, 반드시 1:1 문의 게시판 이용, 혹은 위메프 공연티켓 고객센터로 문의해 주세요.
※ 고객이 직접 취소할 경우, 예매 수수료를 환불 받기 어려워 현재는 취소버튼 사용이 불가합니다.
※ 환불 계좌의 예금주명은 반드시 예매자와 동일해하며, 계좌번호 정상 등록이 확인되면 7일 이내 환불 처리가 진행됩니다.

  • 카드 결제시 

고객 직접 취소 시 취소 수수료가 부과되므로, 위메프 공연티켓 > 마이 페이지 > 1:1 문의 > 취소 사유 : 공연 연기 일정으로 인한 취소 혹은 위메프 공연 티켓 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
단, 카드사에 따라 승인 취소에 소요되는 시간이 상이하여 영업일 기준 5일~ 15일 가량 소요됩니다.

위메프티켓 고객센터: 1661-4764